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お問い合わせ


配達・消費材等について
住所や電話番号が変わった

所属のセンターにご連絡をお願いします。
電話受付は月~金 9:00~12:00、13:00~18:00

柏ブロック
04-7134-3801
千葉ブロック
043-278-7629
佐倉ブロック
043-461-7868
松戸ブロック
047-385-4646
市原ブロック
0436-60-1583
ベイブロック
047-379-1540 

配送組合員の電話注文の受付について 電話受付は月~金 9:00~21:00、土9:00~11:15
0120-808-733固定電話のみ)
0570-783-711(
携帯電話)

*締め切り:注文書提出日の翌日午前11:15まで
*注文以外のご用件は対応できません。ご了承ください。
インターネット注文について
操作方法については、eくらぶ事務局にご連絡をお願いします。
電話受付は月~金 10:00~18:00
0570-666-153
生活クラブでんきについて



生活クラブ虹の街・組織部または、生活クラブエナジーコールセンターへご連絡ください。

生活クラブ虹の街 組織部
043-278-7172
生活クラブエナジーコールセンター
0120-112-075
デポーについて
デポーカードを紛失した

所属のデポーにご連絡をお願いします。

デポー真砂
043-278-0112
デポー浦安
047-353-0135
デポーみつわ台
043-287-2414
デポー新松戸
047-348-1210
デポー大津ヶ丘
04-7191-7359
デポー松葉町
04-7134-0697
デポー木刈
0476-40-6811
デポー園生
043-290-0090
デポーおおたかの森
04-7155-5505

生活クラブ組合員でない方
(資料請求・加入について)

生活クラブ虹の街 組織部
043-278-7172

個別配送システム手数料免除を申請したい

・妊娠中からお子さんが小学校入学前まで利用額にかかわらず無料です。
・本人または同居のご家族が身体障がい者手帳、精神障がい者手帳、療養手帳をお持ちの方は、利用額にかかわらず無料です。

所属のセンターにご連絡をお願いします。申請書をお届けします。

※個別配送システム手数料とは、1回の注文(週単位)で2,000円(税抜)未満のとき100円(税抜)かかります。
※加入後1年間は、利用額にかかわらず無料です。以降も2,000円(税抜)以上のご注文は個別システム手数料はかかりません。
※注文をしなかった回(利用額0円)は、個別システム手数料はかかりません。

脱退したい 所属のセンター、またはデポーにご連絡ください。
脱退届をお届けまたはデポーで受け取り、記入と押印をお願いします。
毎月20日が締め切り日です。翌月末にそれまでに積み立てた出資金をお返しします。

該当のファイルをダウンロードして印刷後必要事項を記入していただいて、配達便でセンターまたはデポーへご提出ください。
ご不明な点は、お問い合わせください。


●消費材の事故・クレーム・意見・要望・感想など
「わたしのひとことカード」にご記入のうえ所属のセンター・デポーへご提出ください。事務局より回答いたします。
扱い・改善要望については組合員活動の中で内容を確認し、検討の是非を判断しています。

*消費材の事故・クレームは緊急を要する場合もあるので、まずは所属のセンター・デポーへご連絡ください。
*可能であれば現物を添付のうえ、所属のセンター・デポーへご提出ください。

農産物の場合は、ご連絡が配達後 1 週間を過ぎるとご返金できません。生産者名をお伝えください。
 

●エッコロ制度
消費材や備品の盗難・破損、組合員活動や共同購入を支えるケア、組合員や同居家族が組合員活動中に不慮の事故で負傷したときなど。
ご記入のうえ所属のセンター・デポーへご提出ください。




●アレルゲン情報について
・消費材のアレルゲン情報はこちら
・生活クラブ千葉独自品(パン、お豆腐など)のアレルゲン情報はこちら

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