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お問い合わせ

配送組合員の方
(配達・消費材等について)

所属のセンターにご連絡をお願いします。
月~金 9:00~12:00、13:00~18:00

柏ブロック(TEL:04-7134-3801)
千葉ブロック(TEL:043-278-7629)
佐倉ブロック(TEL:043-461-7868)
松戸ブロック(TEL:047-385-4646)
市原ブロック(TEL:0436-60-1583)
ベイブロック(TEL:047-379-1540) 

配送組合員の方(注文の受付) 電話注文センター
0120-808-733 固定電話のみ
0570-783-711 携帯・PHS・公衆電話
月~金  9:00-21:00, 土 9:00-11:15
*電話注文の締め切り:注文書提出日の翌日午前11:15まで
*注文以外のご用件は対応できません。ご了承ください。
配送組合員の方(インターネット注文について) eくらぶ事務局
0570-666-153

月~金 10:00~18:00
デポー組合員の方

各デポーへご連絡ください。

各デポーのページはこちら

生活クラブ組合員でない方
(資料請求・加入について)

フリーダイヤル
0120-057-629
月~土(祝日含む) 10:00~18:00


該当のファイルをダウンロードして印刷後必要事項を記入していただいて、配達便でセンターまたはデポーへご提出ください。
ご不明な点は、お問い合わせください。


●消費材の事故・クレーム・意見・要望・感想など
「わたしのひとことカード」にご記入のうえ所属のセンター・デポーへご提出ください。事務局より回答いたします。
扱い・改善要望については組合員活動の中で内容を確認し、検討の是非を判断しています。

*消費材の事故・クレームは緊急を要する場合もあるので、まずは所属のセンター・デポーへご一報ください。
 その後、可能であれば現物を添付のうえ右記の用紙を記入し所属のセンター・デポーへご提出ください。

農産物は、ご連絡が配達後 1 週間を過ぎるとご返金できません。現品と生産者カードを添えてご提出をお願いします。


●エッコロ制度
消費材や備品の盗難・破損、組合員活動や共同購入を支えるケア、組合員や同居家族が組合員活動中に不慮の事故で負傷したときなど。
こちらをご記入のうえ所属のセンター・デポーへご提出ください。


●アレルゲン情報について
・消費材のアレルゲン情報はこちら
・生活クラブ千葉独自品(パン、お豆腐など)のアレルゲン情報はこちら

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